Términos y Condiciones de Uso

1. Definiciones

Para los efectos de los presentes Términos y Condiciones, los siguientes términos tendrán el significado que a continuación se indica:

• "Plataforma": sitio web, aplicación web y todos los servicios digitales disponibles bajo el dominio insumo.mx y sus subdominios.
• "Empresa": Insumo.mx, sus propietarios, socios, accionistas, directivos, empleados, colaboradores, representantes y proveedores de tecnología.
• "Usuario": cualquier persona física o moral que acceda, navegue, se registre o utilice la Plataforma, incluyendo compradores y proveedores.
• "Contenido": toda información, texto, imagen, logotipo, precio, descripción, datos de contacto u otro material publicado por el Usuario en la Plataforma.
• "Servicio": el conjunto de funcionalidades de marketplace B2B que facilita la conexión entre compradores y proveedores del sector agrícola e industrial de México.

2. Aceptación de los términos

El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad vigente. Esta aceptación se perfecciona desde el momento en que el Usuario:

• Hace clic en la casilla de verificación "Acepto los Términos y Condiciones" durante el proceso de registro;
• Crea una cuenta de usuario en la Plataforma;
• Publica información, requerimientos o productos en la Plataforma; o
• Accede a cualquier funcionalidad que requiera autenticación.

Si el Usuario actúa en representación de una persona moral, declara tener las facultades suficientes para obligar a dicha empresa a los presentes términos.

3. Descripción del servicio

Insumo.mx es un marketplace B2B que facilita la conexión entre compradores y proveedores del sector agrícola e industrial en México. La Empresa actúa exclusivamente como intermediario tecnológico y no es parte de ninguna transacción comercial celebrada entre Usuarios.

La Empresa no garantiza:

• La veracidad, exactitud, calidad, legalidad ni disponibilidad de los productos o servicios ofrecidos por los proveedores;
• Que los compradores tengan la capacidad de pago o intención real de adquirir;
• La concreción de ningún negocio o transacción derivada del uso de la Plataforma;
• La disponibilidad ininterrumpida de la Plataforma ni la ausencia de errores técnicos.

4. Registro y cuenta de usuario

Para acceder a determinadas funcionalidades de la Plataforma, el Usuario deberá crear una cuenta proporcionando información verídica, completa y actualizada. El Usuario es el único responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (correo y contraseña);
• Todas las actividades realizadas bajo su cuenta, con o sin su autorización;
• Notificar de inmediato a la Empresa ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.

La Empresa se reserva el derecho de rechazar el registro, cancelar o suspender cuentas que, a su exclusivo criterio, incumplan los presentes Términos.

5. Autorización para el uso y publicación de información

Esta autorización comprende, de manera enunciativa más no limitativa:

• Mostrar el nombre, logotipo, descripción, productos, precios y datos de contacto del proveedor en el directorio público de la Plataforma;
• Indexar el Contenido del Usuario en motores de búsqueda externos (Google, Bing, etc.);
• Utilizar datos agregados y anonimizados para estadísticas, estudios de mercado y mejora del Servicio;
• Enviar la información de contacto públicamente compartida por el proveedor a los compradores que soliciten una propuesta;
• Reproducir el Contenido en materiales de marketing, redes sociales o medios de comunicación para la promoción de la Plataforma, sin que ello genere pago o regalía alguna al Usuario.

El Usuario declara y garantiza que es titular de los derechos sobre el Contenido publicado o cuenta con las autorizaciones necesarias para ello, y que dicho Contenido no infringe derechos de terceros ni disposiciones legales aplicables.

6. Obligaciones y conducta del usuario

El Usuario se obliga a hacer un uso lícito, ético y de buena fe de la Plataforma. Queda estrictamente prohibido:

• Publicar información falsa, engañosa, difamatoria o que induzca a error;
• Suplantar la identidad de otra persona o empresa;
• Utilizar la Plataforma para actividades ilegales, fraude, lavado de dinero o cualquier conducta tipificada como delito en la legislación mexicana;
• Realizar ingeniería inversa, scraping masivo, ataques de denegación de servicio (DoS/DDoS) u otras acciones que comprometan la seguridad o disponibilidad de la Plataforma;
• Enviar comunicaciones no solicitadas (spam) a otros Usuarios;
• Publicar contenido que infrinja derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual;
• Utilizar la Plataforma para cualquier fin distinto al de conectar compradores y proveedores B2B del sector indicado.

El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que la Empresa estime pertinentes.

7. Suspensión, cancelación y baja de cuentas

Las causas de suspensión o cancelación incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:

• Incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones;
• Conducta fraudulenta, engañosa o que cause perjuicio a otros Usuarios o a la Empresa;
• Inactividad prolongada de la cuenta;
• Solicitud de autoridades competentes en el marco de investigaciones legales;
• Razones operativas, técnicas o comerciales determinadas a criterio exclusivo de la Empresa;
• Cualquier motivo que la Empresa considere que afecta la seguridad, reputación o buen funcionamiento de la Plataforma.

La suspensión o cancelación de una cuenta no genera derecho a indemnización, reembolso ni compensación de ningún tipo a favor del Usuario. El Contenido publicado por el Usuario podrá ser eliminado o conservado, según lo determine la Empresa, sin obligación de notificarlo.

El Usuario podrá solicitar la baja voluntaria de su cuenta en cualquier momento contactando al equipo de soporte. La baja voluntaria no afecta el Contenido ya indexado por motores de búsqueda externos, cuya eliminación está fuera del control de la Empresa.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable:

• La Empresa no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, punitivos ni pérdida de ingresos o ganancias derivados del uso o imposibilidad de usar la Plataforma.
• La Empresa no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores, seguro o exento de virus u otros componentes dañinos.
• La Empresa no es responsable por el contenido, veracidad, legalidad o calidad de los productos, servicios o información publicados por los Usuarios.
• La Empresa no interviene en las negociaciones, contratos ni transacciones entre Usuarios, y no será parte en ninguna disputa comercial derivada de dichas relaciones.
• El Usuario asume toda responsabilidad por el uso que haga de la información obtenida a través de la Plataforma y por las decisiones comerciales que tome basándose en ella.
• En ningún caso la responsabilidad total acumulada de la Empresa hacia el Usuario excederá la cantidad de $0.00 MXN, dado que el acceso básico al Servicio es gratuito.

9. Seguridad y filtración de datos

La Empresa implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información de los Usuarios. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en Internet puede garantizarse como absolutamente seguro.

En caso de que la Empresa detecte una brecha de seguridad que afecte datos de los Usuarios, realizará los esfuerzos razonables para:

• Notificar a los Usuarios afectados en un plazo razonable, cuando ello sea técnicamente posible;
• Tomar medidas correctivas para mitigar el impacto de la brecha;
• Cooperar con las autoridades competentes si así fuere requerido por ley.

No obstante lo anterior, dicha notificación y cooperación no implica reconocimiento de responsabilidad por parte de la Empresa ni de sus propietarios o socios.

El Usuario es el único responsable de la seguridad de sus credenciales de acceso y de los datos que decide hacer públicos dentro de la Plataforma. Se recomienda no compartir información confidencial o sensible a través de los formularios de la Plataforma.

10. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluyendo su diseño, código fuente, logotipos, marcas, textos originales y funcionalidades, son propiedad exclusiva de Insumo.mx o de sus licenciantes.

El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre la Plataforma por el mero uso del Servicio. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o explotación comercial de cualquier elemento de la Plataforma sin autorización previa y por escrito de la Empresa.

El Usuario conserva la titularidad del Contenido que publica, sujeto a la licencia otorgada en la Sección 5 de los presentes Términos.

11. Modificaciones a los términos

La Empresa se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, sin necesidad de notificación previa individualizada. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma.

Se considerará que el Usuario acepta las modificaciones si continúa utilizando la Plataforma después de que éstas hayan sido publicadas. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente estos Términos. La fecha de última actualización indicada en el encabezado de este documento facilita la identificación de cambios recientes.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia derivada de o relacionada con estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Culiacán, Sinaloa, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra causa.

Sin perjuicio de lo anterior, la Empresa podrá solicitar medidas cautelares ante cualquier tribunal competente cuando considere que sus derechos de propiedad intelectual, seguridad o reputación están en riesgo.

13. Contacto

Para cualquier consulta, reclamación o solicitud relacionada con los presentes Términos y Condiciones, el Usuario podrá contactar a la Empresa a través de los siguientes medios: